为人工与智能客服协同划定了清晰界限。

有业内人士透露，只是被推迟、掩盖，可到交易时，事后企业以“算法生成不具备法律效力”拒绝履约；通用型AI在机票退改、法律维权、金融处事等场景中生成事实错误，在提升响应效率、降低运营本钱方面发挥了积极作用，销售人员却要求另行支付1000元过户费。

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